全心全意為業主 不怕臟累通下水
2017/11/14 13:32:54 點擊：
11月13日中午1時25分，佳家花園物業客服中心電話響起，里面傳來了焦急的聲音，“是物業嗎？我是6-106的業主，不好了！我家廚房下水堵起來了，你們趕緊派人過來瞧瞧！”了解情況后，前臺客服迅速開出維修單，工程維修人員找出大篾等疏通工具，立即趕往業主家中。
到達業主家中，廚房洗菜池里都是臟水，空氣中彌漫著下水道泛起的味道，很是難聞，業主也是一臉焦急：“不知道怎么就堵起來了，你們快幫我想想辦法，能不能疏通啊？”工程人員安慰業主道：“別著急，我們工具都帶來了，保證給您疏通。”檢查后發現，是業主家通往主管道部位有堵塞，可能是平常業主廚余垃圾未能清理到位，將管道堵塞起來。
物業工程員工不怕臟，不怕累，用大篾等疏通工具，一個人在外面通，一個人在家里通，幾人合力，費了好大力氣，一個小時后，終于將堵著的管道疏通完畢。看著洗菜池里的水嘩啦啦地流通，業主焦急的神色也慢慢平復下來：道：“謝謝你們這么及時，要是沒有你們，找外面疏通的人員，還不知道幾點才能來呢。還是物業好！”通完下水后，工程員工也善意提醒業主，廚余垃圾不要直接倒入下水，否則很容易導致水管堵塞，業主也表示以后會妥善處理廚余垃圾，盡力避免堵塞情況再次發生。（佳家花園項目處 湯建）
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